Администрирование web-сервера
Самым главным отличием поддержки web серверов является способ доступа к серверу (облачный сервер), и в данном случае он происходит без какого-либо физического контакта , а все работы по обслуживанию сервера производятся посредством сети (интернета или же локальной), и для этого используются защищённые каналы связи (к примеру KVM либо SSH, и т. п. ).
В случае же обычного системного администрирования обязательно необходимым становится физический доступ к серверу (из дата-центра или же непосредственно из помещения офиса).
Основные отличия
Удалённое администрирование серверов (Windows или Linux) отличается следующими преимуществами:
- Возможность администрирования независимо от географического положения как самого сервера, так и администратора, и главным условием является наличие интернета;
- Мониторинг работы удалённого сервера в режиме онлайн;
- Возможность быстрого реагирования в различных аварийных ситуаций;
- Возможность проведения работ по обслуживанию сервера в любое удобное для клиента время;
- Несомненно меньшая стоимость аренды облачного сервера по отношению к содержанию в штате специального сотрудника для подобных целей.
В то же время в качестве отрицательных сторон можно обозначить следующие факторы:
- Невозможность физического доступа к серверу, которая может потребоваться например для замены какого-либо узла, вышедшего из строя. И в данном случае за различный ремонт несёт ответственность та хостинговая компания, у которой сервер и был куплен или арендован;
- В том случае, если отсутствует KVM-доступ (зависит от политики хостинг - провайдера), возникают ограничения на выполнение определённых операций.
Политика хостинговой компании позволяет последней не только устанавливать размер тарифного плана, но ещё и вводить ограничения, которые хостер применяет в рамках виртуального сервера (и которые соответственно отсутствуют при условии аренды выделенного физического сервера).
Услуги поддержки веб-серверов
В свою очередь к услугам удалённого администрирования серверов относятся следующие услуги:
- администрирование unix-серверов на условии комплексного обслуживания, и их единоразовое администрирование;
- установка и последующая настройка необходимого ПО для unix-серверов;
- настройка ОС Unix (Linux, FreeBSD) таким образом, чтобы она работала в полную силу с максимальной производительностью в такой конфигурации, которая полностью будет удовлетворять потребности заказчика, а также её оптимизация;
- установка и последующая настройка связки веб-серверов Nginx + Apache + FastCGI (spawn-fcgi, php-fpm), используемой для веб-серверов со значительной нагрузкой;
- установка и последующая настройка веб-сервера Nginx;
- оптимизация работы и настройка сервера MySQL;
- установка такого ПО, которое позволит клиенту эффективно решать требуемые задачи;
- определение и последующая реализация политики безопасности;
- настройка системы резервного копирования, позволяющей создавать резервные копии данных, и восстановление этих данных в том случае, если произойдёт внезапный программный либо аппаратный сбой сервера;
- анализ логов работы всего имеющегося ПО и серверных приложений, позволяющий выявлять и устранять проблемы;
- мониторинг работы сервера: производительность, нагрузка и трафик (Cacti, Zabbix);
- поддержка как установленного ПО, так и портов в надлежащем рабочем состоянии;
- написание и исправление системных скриптов и автоматизация поставленных задач;
- защита в случае возможных DDoS-атак.